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以為民服務的實效 檢驗烏海公安忠誠教育成果

“堅持政治建警全面從嚴治警”教育整頓啟動以來,烏海市公安局堅持“學”字為先、“嚴”字當頭、“實”字托底的工作思路,迅速在全市公安機關掀起“筑牢忠誠警魂”宣傳、學習熱潮,營造出濃厚教育整頓氛圍。經過一個月的忠誠教育洗禮,全警穩步將思想認識的提高細化落實到為民服務的具體行動中,全市公安工作更接地氣,更有底氣,“實打實”回應人民群眾新期盼。市局黨委牢牢把握學習教育這一關鍵環節,堅決落實“第一議題”制度,堅持先學一步、學深一層,有效形成了以上率下的帶頭作用;在全局31個單位、部門創新推廣早晨會、午休前、晚飯后等碎片小塊時間,結合小場地、小班制、小教員、小情況,扎實開展“五小練兵”學習300余次,組織以考促學周測試60余次,參與人數2200余人,不斷增強了學習教育的針對性和實效性,形成了學習教育不漏一人、不漏一課、全警覆蓋的學習大格局。市局黨委年初即部署開展“紀律作風日常養成大監督”活動,從會議紀律、辦公環境定制化、警容風紀等6大方面,明確28項嚴格標準、27項嚴禁事項,同步建立日常檢查、日常督察、周通報、問題約談等5大制度,啟動了人臉識別考勤,嚴格加強考勤管理和日常養成,目前已下發督查通知、建議書19份,督察通報33份,復查復檢30次,把“結果控制”與“過程管理”緊密結合,及時發現和解決工作中的突出問題,全面加強隊伍管理,展現“獅城警隊”過硬紀律作風和良好精神風貌。深化“放管服”改革。聚焦群眾需求,優化戶籍、出入境、車駕管等5類33項業務“一號申請,一窗受理,一網通辦”工作模式,完善“互聯網+政務服務”平臺建設,優化118個行政許可、審批服務、監管項目。
簡化辦事流程。在全市9個警務工作站統一安裝違章處理、戶證查詢辦理等自助服務機,實現“跨警種、跨業務,一站多能”24小時便民服務。創新“互聯網+車駕管、出入境、戶籍”等政務服務,成立公安業務“網辦中心”,實現35項業務網上辦理。
優化服務體驗。窗口單位創新“預約辦、網上辦、快捷辦、延時辦、集中辦、上門辦”六辦工作模式,全國率先研發“網約房、民宿”入住管理信息系統,協調推行“警稅協作”“警企合作”“警保聯動”一條龍服務。今年以來,全市各級公安機關聘請社會各界特約監督員25人、走進行風政風在線7次、完成市委、政府督辦事項16起,下發重點工作貫徹落實督辦單18期、回復、落實“烏海24小時警局”“12345市民服務熱線”投訴、留言、建議300余起。通過網上、網下廣泛收集群眾關心、關注的熱點、難點、痛點問題,做到有問必答、有信必復、有難必解、有案必查、有查必果、有錯必糾“六有六必”閉環管理,積極回應社會關切、民生訴求,廣泛接受監督。市局黨委把維護國家政治安全作為首責,緊緊圍繞全市“五區建設”中心工作,聚焦聚力政治安全、疫情防控、專項整治、社會治理、科技驅動、執法公正等“九個方面”公安中心工作再發力,全市刑事立案數同比下降27.8%、治安案件受理數同比下降6.0%、多發性侵財類案件數同比下降37.1%、電信詐騙立案數同比下降12.1%,人民群眾的“安全感”和“滿意度”持續提升。烏海公安將通過一年半時間的教育整頓,在全警樹牢“人民公安為人民”的工作理念,堅定踐行“人民至上”的使命擔當,著力打造“四個鐵一般”的“獅城警隊”,以嶄新的面貌迎接建黨100周年。

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